Jak na nákup ?

Jak nakupovat na www.Adenel.cz

Celý systém našeho on-line obchodu jsme dlouhodobě vyvíjeli a testovali. Doufáme tedy, že nakupování na našich stránkách pro Vás bude jednoduché. Pokud se však dostanete do bodu, kdy budete váhat, jak dále postupovat, využijte návod níže.

1) Registrace/přihlášení zákazníka on-line obchodu adenel.cz

V rámci on-line obchodu Adenel.cz mohou nakupovat jak registrovaní zákazníci, tak i neregistrovaní zákazníci.

Před dalšími nákupy již stačí pouze vaše přihlášení prostřednictvím e-mailu a hesla. Přihlašovací formulář naleznete v pravém horním rohu každé strany online secondhandu. Po přihlášení pak uvidíte místo přihlašovacího dialogu přístup k vašim osobním údajům – to znamená, že jste úspěšně přihlášeni a můžete nakupovat.

Pro stálé přihlášení můžete využít tlačítko Přihlásit automaticky – to znamená, že systém si vás bude pamatovat a nemusíte se přihlašovat před každým nákupem oblečení. Možnost automatického přihlašování využijte z důvodu bezpečnosti pouze na počítači, ke kterému nemají přístup neoprávněné osoby, určitě nepoužívejte na veřejných stanicích v kavárnách, knihovnách apod.

Náš systém vyžaduje ke své funkčnosti zapnutou podporu Cookies ve vašem prohlížeči – bez nich si není on-line obchod adenel.cz schopen si vaši identitu zapamatovat a nepřihlásí vás. Cookies jsou ve vašem prohlížeči standardně zapnuté. Pokud se vám však nedaří přihlásit se či zaregistrovat, zkontrolujte toto nastavení vašeho prohlížeče.

2) Orientace v nabízeném oblečení

Jednotlivé oblečení je v katalogu přehledně rozmístěno dle různých vlastností a parametrů jako jsou kategorie oblečení, velikosti, pohlaví, novinky a slevy.

Základní menu je horní vodorovné, které po přejetí myší obsahuje další pod-menu. Další navigace je v levém sloupci na každé stránce. 

Dále můžete kousky vyhledávat pomocí vyhledávacího okna umístěného v levé časti horního menu. (doporučujeme hledání upřesnit na konkrétní kus jako např. mikina či Vaše oblíbená značka).

3) Nakupování oděvů, práce s košíkem

Samotný nákup oblečení a práce s košíkem je velice intuitivní.

• Kliknutím na fotografii nebo název oblečení se dostanete na detail každé položky – zde jste seznámeni s konkrétním popisem oblečení, velikostí, cenou a dalšími parametry.
• V případě, že máte o vybrané oblečení zájem, stačí stisknout tlačítko "PŘIDAT DO KOŠÍKU" - vybrané dětské oblečení se vám uloží do nákupního košíku a ten se vám po tomto stisknutí otevře.
• V košíku vybíráte z tlačítek "ZPĚT K NÁKUPU" (vrátí vás zpět do nabídky zboží, kde můžete opět vybírat) a "PŘEJÍT DO KOŠÍKU" (systém vás přesune na další stránku).
• Náhled do vašeho aktuálního košíku je možný z každé stránky přes ikonu košíku v horním menu – na tomto místě rovněž vidíte počet kusů oblečení v košíku a jeho dílčí a celkovou cenu

Důležité upozornění – v této fázi ještě není objednávka dokončena, pro její dokončení je nutno ji dokončit v následujících krocích.

4) Výběr platby a dopravy 

Jakmile jste dokončili výběr oblečení, přešli jste z košíku na stránku, na níž volíte dopravce a způsob platby. Systém automaticky přepočítává celkovou cenu objednávky na základě vaší volby (objednávky odesíláme přes Zásilkovnu či DPD, platit můžete na dobírku, platební kartou, platební branou nebo bankovním převodem).

Kliknutím na tlačítko ZPĚT DO KOŠÍKU se vrátíte o krok zpět, stiskem tlačítka pokračovat na výběr dodací adresy postoupíte v nákupu dále.

5) Zadání osobních údajů, práce s dodací adresou

Pro registrované uživatele systém automaticky doplní údaje pro doručení zásilky. Neregistrovaný uživatel musí tyto údaje pokaždé vyplnit sám.

6) Kontrola nákupu

Gratulujeme, došli jste do posledního kroku, vaši objednávku oděvů jsme v pořádku přijali a na váš e-mail jsme odeslali její rekapitulaci. Tato stránka vám přehledně na základě vašich předchozích voleb shrne, co se s vaší objednávkou bude dít dále.

7) Změna osobních údajů

Pokud chcete změnit jakékoliv osobní údaje (adresa, telefon, e-mail, heslo), které jste zadali při registraci, přihlaste se vaší e-mailovou adresou a heslem v pravém horním rohu. Po úspěšném přihlášení se vám pak MENU PŘIHLÁŠENÍ změní na MŮJ ÚČET kde, již můžete provést trvalou změnu osobních údajů.

Pokud si přejete zaslat vaši jednu konkrétní objednávku na jinou adresu, než která je vaší trvalou adresou v naší databázi, můžete tak provést během procesu zakládání objednávky.

8) Zapomenuté heslo

Pokud jste zapomněli přístupové heslo do Vašeho účtu můžete si nechat vygenerovat a zaslat na vaši e-mailovou adresu odkaz pro nastavení nového hesla. Během pár vteřin Vám bude doručen odkaz pro změnu hesla na vaši e-mailovou adresu.

Důležité upozornění – e-mailová adresa, na kterou budete chtít zaslat heslo a kterou vepíšete do příslušného pole na dané stránce se musí shodovat s tou, kterou máte zadanou v systému, jinak vás systém nemůže identifikovat a zaslání odkazu pro změnu hesla není možné.

Pokud jste zde nenalezli informace Vámi potřebné neváhejte nás kontaktovat na e-mail info@adenel.cz